Chính sách về giá

CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ

KITCHENLOOK công khai giá bán sản phẩm trên website theo nguyên tắc minh bạch, rõ ràng và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

1. Nguyên tắc niêm yết giá

  • Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá bán được công khai tại trang sản phẩm và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
  • Giá áp dụng cho đơn hàng là mức giá được KITCHENLOOK xác nhận tại thời điểm xử lý đơn hàng, trừ trường hợp có sai sót hiển thị hoặc lỗi kỹ thuật.

2. Thuế GTGT (VAT)

Giá sản phẩm hiển thị trên website đã bao gồm thuế GTGT (VAT), trừ trường hợp tại trang sản phẩm hoặc chương trình bán hàng có ghi chú khác.

3. Chi phí vận chuyển, lắp đặt và chi phí phát sinh

Giá sản phẩm có thể chưa bao gồm một số chi phí như:

  • Phí vận chuyển ngoài phạm vi hỗ trợ;
  • Chi phí lắp đặt;
  • Vật tư, phụ kiện hoặc hạng mục thi công phát sinh;
  • Các dịch vụ bổ sung theo yêu cầu của khách hàng.

Nếu phát sinh chi phí, KITCHENLOOK sẽ thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện.

4. Giá khuyến mại và ưu đãi

Trong thời gian có chương trình khuyến mại, website có thể hiển thị:

  • Giá niêm yết;
  • Giá ưu đãi;
  • Mức giảm hoặc quyền lợi khuyến mại đi kèm.

Giá và ưu đãi được áp dụng theo điều kiện, thời gian và phạm vi của từng chương trình.

5. Thay đổi giá

KITCHENLOOK có thể điều chỉnh giá sản phẩm theo từng thời điểm do thay đổi về chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại hoặc các yếu tố kinh doanh khác.

Việc thay đổi giá không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được KITCHENLOOK xác nhận trước thời điểm giá mới có hiệu lực, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.

6. Sai lệch giá do lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp giá hiển thị trên website bị sai do lỗi hệ thống, lỗi nhập liệu hoặc nguyên nhân kỹ thuật, KITCHENLOOK sẽ chủ động liên hệ khách hàng để thông báo và xác nhận lại thông tin trước khi tiếp tục xử lý đơn hàng.

Nếu khách hàng không đồng ý với mức giá được xác nhận lại, đơn hàng có thể được hủy và KITCHENLOOK sẽ thực hiện hoàn tiền đối với khoản khách hàng đã thanh toán trước, nếu có.

hotline 0902 155 058
hotline 0903 267 479
icon
Messenger